1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Babi.App mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Uygulamayı kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Babi.App; köpek sahiplerinin köpeklerini sosyalleştirmesi, eşleştirme (match) yoluyla diğer köpek sahipleriyle buluşması, sahiplendirme süreçlerine erişmesi, köpek bakımına dair bilgi kütüphanesinden faydalanması ve köpeklere hizmet veren işletmelerle (otel, tımar/bakım, gezdirme) buluşması amacıyla geliştirilmiş bir platformdur.
2. Üyelik Koşulları
- Uygulamaya kayıt olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin (ad-soyad, doğum tarihi, e-posta, köpek bilgileri ya da işletme bilgileri) doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz.
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızla ilgili şüpheli bir durum fark ederseniz bizimle iletişime geçmelisiniz.
- Bir kullanıcı yalnızca kendi adına ve kendi sahip olduğu köpek(ler) için, ya da işletiyorsa kendi işletmesi için profil oluşturabilir.
3. Toplanan Veriler
KVKK madde 10 kapsamında, Uygulama aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Örnekler | İşlenme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, doğum tarihi | Kayıt, yaş doğrulaması |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon (opsiyonel) | Kimlik doğrulama, bildirimler |
| Konum Bilgileri | Coğrafi konum | Yakındaki köpekleri/işletmeleri gösterme, mesafe filtreleme |
| Görsel Veriler | Köpek fotoğrafları, profil fotoğrafı, işletme fotoğrafları | Profil oluşturma, eşleştirme, tanıtım |
| Kullanım Verileri | Eşleştirme tercihleri, mesajlar, değerlendirmeler | Hizmetin sunulması, geliştirilmesi |
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hesabınızın oluşturulması ve doğrulanması
- Köpeğinize uygun eşleşmelerin sunulması
- Konum bazlı filtreleme ve yakındaki kullanıcıların/işletmelerin gösterilmesi
- Eşleşen kullanıcılar arasında mesajlaşma altyapısının sağlanması
- İşletme profilleri ve değerlendirme sisteminin işletilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve hataların giderilmesi
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin bulut depolama, e-posta doğrulama altyapısı) ile, yalnızca hizmetin işleyişi için gerekli ölçüde
- Yasal bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Açık rızanız olması halinde anlaşmalı veteriner veya hizmet sağlayıcılarla (örn. aşı takibi için)
Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülükleri dışındaki veriler makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için uygulama içi destek kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Topluluk Kuralları
Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Sahte profil oluşturmamak, başkasının köpeğini ya da işletmesini kendininmiş gibi göstermemek
- Diğer kullanıcılara karşı saygılı iletişim kurmak
- Hayvan refahına aykırı içerik (istismar, kötü muamele görselleri vb.) paylaşmamak
- Uygulamayı ticari amaçla izinsiz kullanmamak (örn. izinsiz reklam, dolandırıcılık girişimi)
- Rahatsız edici içerik veya kullanıcıları uygulama içindeki Şikayet Et ve Engelle araçlarıyla bildirmek
Bu kurallara aykırı davranış tespit edilmesi halinde hesabınız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
9. Sorumluluk Sınırlaması
- Babi.App, kullanıcılar arasındaki eşleşme ve fiziksel buluşmaların güvenliğini garanti etmez. Buluşmalarda dikkatli ve sağduyulu olmanız önerilir.
- İşletme profillerinde paylaşılan bilgilerin ve hizmet kalitesinin doğruluğundan ilgili işletme sorumludur.
- Kütüphane bölümündeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır, veteriner hekim tavsiyesinin yerini tutmaz.
10. Değişiklikler
Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle duyurulur. Güncel koşulları kabul etmemeniz halinde hesabınızı kapatma hakkına sahipsiniz.
11. İletişim
Sorularınız ve veri sahibi başvurularınız için: destek@babiapp.net ya da uygulama içi destek kanalı.
Bu metin, projenin MVP aşaması için hazırlanmış bir taslaktır ve yayın öncesi hukuki incelemeden geçirilmelidir.